Estos son los requisitos para trabajar en Amazon Costa Rica
Varios son los requisitos para conseguir un empleo en Amazon Costa Rica, empresa estadounidense que presta varios servicios desde nuestro país.
Amazon manifiesta en su propia web que está comprometida con fortalecer su servicio al cliente a nivel mundial y por ello contrata personas en Costa Rica para trabajar en modalidades personales y virtuales.
Esto le permite dar servicio a clientes de Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica y Europa durante las 24 horas los 7 días de la semana.
Entre los puestos que ofrecen están: representantes de servicio al cliente, gerentes de equipos de varios niveles y gerentes de operaciones.
Los puestos personales se cubren en las sedes de Amazon en Heredia y Calles Blancos, mientras que los puestos virtuales se ofrecen en todo el país.
Además de los paquetes de servicios prescritos legalmente, la empresa ofrece seguro médico y dental privado, así como licencias prolongadas de maternidad y paternidad.
Amazon requisitos básicos:
- Mayor de 18 años con cédula de identidad o cédula de residencia permanente (DIMEX).
- La calificación mínima es el Abitur (Bachillerato).
- Español / Inglés hablado y escrito.
- Tener (o poder recibir) Internet de alta velocidad (descarga de 10 MGB / carga de 2MBG o mejor).
Preferibles:
- Debe ser una persona autosuficiente, motivada y orientada a las tareas que pueda aprender rápidamente y trabajar con un apoyo mínimo del gerente y el líder.
- Debe garantizar una conexión a Internet ininterrumpida durante el turno de trabajo para garantizar la máxima productividad.
- Debe garantizar un entorno «similar al de un trabajo» sin perturbaciones durante las horas de trabajo.
- Al menos 6 meses de experiencia en un entorno de servicio al cliente.
- Servicio orientado al cliente.
- Fuertes habilidades de priorización y gestión del tiempo.
- Capacidad para aceptar cambios constantes con flexibilidad y gracia.
- Debe sentirse cómodo en un entorno multitarea y de alta energía.
- Ingeniería (informática e Internet): aplicaciones de MS Office, en particular Excel, familiaridad con los navegadores web y capacidad demostrada para trabajar con aplicaciones internas personalizadas.
- Comprender y aceptar cambios de horario debido al horario de verano.
Habilidades técnicas:
- Posibilidad de utilizar una computadora de escritorio.
- Conocimiento de Microsoft Windows, Microsoft Outlook.
- Excelentes habilidades de escritura.
- Comprender el uso de Internet, Amazon.com y sitios web de la competencia.
Puede encontrar más información sobre estas ofertas de trabajo en Amazon y cómo postularse haciendo clic aquí.
