Guía Completa: Cómo Pedir su Pensión por Invalidez en la CCSS
Si está gestionando o planea solicitar una pensión por invalidez ante la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), esta ha hecho un pedido a las personas que están por inicial o ya empezaron su trámite.
¿Qué les pide la Caja? Los funcionarios a cargo de procesar esa información indican y piden a los solicitantes que es crucial que estén atentos a su correo electrónico.
Este es el medio principal para recibir notificaciones sobre citas de valoración médica, solicitudes de estudios de laboratorio y exámenes complementarios.
Cada mes, la Dirección Calificación de Invalidez cita a 1090 personas para valoración médica. Lamentablemente, entre 100 y 120 no se presentan por no revisar su correo electrónico registrado.
Digitalización del Proceso: Eficiencia y Rapidez
El Dr. Henry Jiménez Naranjo, director de Calificación de Invalidez, explica que la Gerencia de Pensiones está impulsando la digitalización de estos trámites. Ahora, las citas, solicitudes de estudios y resultados finales se notifican por correo electrónico.
Cómo Iniciar el Proceso
1. Descargue el formulario desde la web de la CCSS.
2. Complételo y envíelo a ivm-servicios@ccss.sa.cr.
3. Alternativamente, realice el trámite en una sucursal de la CCSS o en el edificio de pensiones Jorge De Bravo.
Ventajas del Sistema Digital
– Los médicos evaluadores gestionan las solicitudes mediante el Sistema Integrado de Pensiones (SIP).
– Se consulta el Expediente Digital Único en Salud (EDUS), eliminando la necesidad de aportar información médica en la mayoría de los casos.
– No todos los solicitantes requieren valoración médica presencial.
Estadísticas Importantes
– 97% de los solicitantes registran un correo electrónico.
– Solo el 70% indica que ese correo es personal.
– 44% revisa su correo diariamente.
– 6% nunca revisa su correo.
Consecuencias de No Revisar el Correo
No estar al pendiente de su correo puede resultar en:
– Pérdida de citas asignadas.
– Atrasos en la resolución del trámite.
– Problemas con notificaciones y presentación de apelaciones.
¿Cómo Actualizar su Información?
Si tiene dudas sobre el correo que registró, puede actualizarlo:
– Escribiendo a invalidezenlinea@ccss.sa.cr o rnc-servicios@ccss.sa.cr.
– Llamando al 2284-9200 de la Gerencia de Pensiones.
– Visitando la sucursal de la CCSS más cercana.
Proceso de Apelación
La resolución se envía al correo registrado. Si no es favorable, tiene 3 días hábiles para apelar. De no hacerlo, deberá esperar un año para reiniciar el proceso.
Recuerde: La Dirección Calificación de Invalidez es el ente especializado para valorar y dictaminar invalidez en diversos regímenes, basándose en leyes, normativas y criterios técnico-científicos.